Info om bestilling af smykker m.m. fra Ollie Bee
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer af smykker, smykkestativer m.m. fra Ollie Bee. Betingelserne gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Ollie Bee.
Åbningstider
Ollie Bee's webshop er åben hele døgnet. Du har derfor mulighed for at handle smykker, smykkestativer m.m når det passer dig.
Mandag til fredag kl. 9.00 - 15.00 er telefonen åben på 22 88 32 85, så vidt det er muligt. Er jeg ikke lige ved telefonen, læg da navn og tlf. nr. og jeg vil ringe tilbage hurtigst muligt, eller send en mail på olliebee@olliebee.dk
Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til smykkerne ell. a., følger disse med leverancen fra Ollie Bee. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Ollie Bees side, er denne af vejledende art.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af smykker, smykkestativer ell. a. fra Ollie Bee anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af smykker, smykkestativer ell. a. sker med Post Danmark.
Gratis levering* Der er ingen leveringsomkostninger eller gebyrer ved bestilling af smykker, smykkestativer ell.a. ved levering i Danmark, dette gælder dog ikke levering til Grønland og Færøerne.
Ved bestilling af smykker til gave er der ligeledes ingen leveringsomkostninger eller gebyr (gælder kun ved levering i Danmark, undtaget Grønland og Færøerne).
Returnering/Fortrydelsesret
Ollie Bee yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine smykker/smykkestativer. Du har pligt til at returnere smykkerne/smykkestativerne i samme stand og mængde, som de er modtaget.
Køber skal selv betale leveringsomkostninger ved returnering af smykker, smykkestativer ell. a. til Ollie Bee. Medmindre der er tale om en reklamation.
Dag til dag levering*
Leveringstiden er ca. 1 dag for afsendelse fra Ollie Bee, ved bestilling på en hverdag inden kl. 12. Ollie Bee sender med PostDanmark, oftest levere PostDanmark efterfølgende hverdag, men dette kan Ollie Bee selvfølgelig ikke garantere. Der kan dog være længere leveringstid på specialbestillinger, leveringstiden vil blive oplyst ved bestilling af varen/varerne. Det skal bemærkes, at der i travle perioder kan forekomme længere leveringstid, men dette vil fremgå af din tilsendte leveringsbekræftelse.
Risikoen for varerne
Risikoen for smykker, smykkestativer ell. a. købt hos Ollie Bee overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Ollie Bee, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Ollie Bee. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået smykkerne, smykkestativerne ell.a. leveret, og som ikke blot er opstået af almindelig slitage og daglig brug.
Pris og betaling
I Ollie Bee's butik kan du bestille dine varer online og betale via: - Dankort og eDankort - VISA og Mastercard, Diners eller bankoverførsel. Bemærk! at ved bankoverførsel afsendes smykker, smykkestativer ell.a. først fra Ollie Bee når beløbet er registreret på vores bankkonto. Ved betaling med Dankort trækker vi først beløbet fra din konto, når varen afsendes fra vores adresse. Bemærk! Med eDankort trækkes pengene fra din konto med det samme - men vi modtager dem først, når smykkerne / smykkestativerne afsendes fra os. Alle priser i Ollie Bee - på web-adressen http://www.olliebee.dk - er inkl. moms.
Sikkerhed
Det er sikkert at handle hos Ollie Bee. Alle data du indtaster vedr. betaling med betalingskort sendes krypteret til og fra betalingsstedet. Ollie Bee har aldrig mulighed for at øge betalingsbeløbet på betalingskort, udover det beløb der er købt for.
